台風19号の接近に伴う、大村孝佳～METAL NATION 2019～10月12日(土)宇都宮 HEAVEN’S ROCK VJ-2公演延期に伴う振替公演・払戻しのご案内になります。

■振替公演について
振替公演は、2020年2月1日(土)に開催予定となります。
詳細はスケジュールでご確認ください。

TOUR 2019 [METAL NATION] 宇都宮 振替公演

■ 払い戻しについて
2019年10月12日宇都宮公演の延期を受け、10月12日宇都宮公演のチケットをお持ちの方で振替公演に参加が難しいお客様を対象に払い戻しをさせて頂きます。

● 対象公演
大村孝佳～METAL NATION 2019～ 10月12日(土) 宇都宮 HEAVEN’S ROCK VJ-2

● 払い戻し期間
2019年10月23日(水)～2019年11月6日(水)

※いかなる場合でも払い戻し期間を過ぎた場合、払い戻しは出来兼ねます。
※払い戻し期間は全チケット共通となります。
※一度払い戻しを行なったチケットに関しては無効とさせて頂きます。

● 払い戻し方法
■ オフィシャルファンクラブ「むらっ家」でご購入の場合(Aチケット、Bチケット)
「むらっ家」にご登録頂いているメールアドレスに払い戻しについての詳細を記載したメールを2019年10月22日正午(予定)にお送りさせて頂きますので、メールをご確認の上、お手続きください。

※2019年10月22日中にメールが届かなかった場合は下記までお問い合わせください。

「むらっ家」お問い合わせ先 : customer@muracci.jp

■ 各プレイガイドでご購入の方は、下記方法にて払い戻しを行なわせて頂きます。

▼「ローソンチケット(Cチケット)」でご購入の方

【チケット払戻手順】

1. 公演のチケットを持ってご購入いただいたローソン・ミニストップ店舗へ来店
   ※購入店舗が遠方・閉店の場合は別店舗でも対応可能ですが、基本は購入店舗へご来店いただけますようご案内願います。
   但し、ローソンで発券のものをミニストップにて払戻しは出来ません(逆も同様)
   ※店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。
2. 店内Loppi画面「各種サービスメニュー」→「スポーツ/コンサート/演劇・ミュージカル・お笑い/会員向けサービス/ファンクラブ入会・継続」のボタンをタッチ
3. 「 チケットの払い戻し」ボタンをタッチ
4. 手元のチケットバーコード横に記載の払戻し番号(下記図面参照)を入力
   
5. 画面の案内に従って操作し、Loppiから発行される払戻申込券とチケットをレジにお持ちいただきますとチケット金額をお払戻しいたします。

• 尚、所定の払戻期間を過ぎますと払戻作業は出来かねますので、必ず期間内にご作業願います。
• チケットの払戻につきましては、チケットをお持ちでない場合は一切お受付できません。必ずチケットをお持ちの上でご来店されますようご案内願います。
  および、購入時に別途お客様がお支払いただきました手数料のご返金につきましては、購入時にチケットと共にお渡ししております「各種手数料券」が必要となります。
  チケットと同様に、お持ちでない場合は一切ご返金が出来かねますのでご注意ください。

ローソンチケットでの払戻に関してはこちら→ http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00～20:00)

▼「イープラス(Dチケット)」でご購入の方

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

<公演変更/延期 払戻方法確認チャート>
【PCから確認】 http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html
【携帯から確認】 http://eplus.jp/msys/web/refund2/index.html

質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。

※一度払い戻しを行なったチケットに関しては無効となりますので、ご注意ください。