ESP MuseumでESP大村孝佳モデルの全貌に迫るイベント開催決定!

渋谷にあるESP Museumで、先ごろ発表したESP SNAPPER-7 Ohmura Custom、そしてESP SNAPPER Ohmura CustomのニューカラーTwinkle Pinkの魅力を存分にお伝えするイベントの開催が決定!ギターに興味のある方の参加をお待ちしております!
詳しくはESP Museumホームページよりご確認ください。
http://espguitars.co.jp/museum/

御茶ノ水にて、BOSS KATANA AMPセミナー&ESP SNAPPER-7 Ohmura Custom新製品発表会開催!

ゴールデンウィーク最後の5/7に、今話題のBOSS KATANA AMPのセミナーが急遽決定しました!
また、先ごろ発表されたESP SNAPPER-7 Ohmura Customの新製品発表会も同時開催予定。
KATANA AMP、そしてSNAPPER-7 Ohmura Customが気になっている方は必見です!

下記より参加(抽選)に応募ができます。
http://bigboss.jp/tokyo-em/1078/

3/20(月・祝)「EMS東京校」キャンセルに伴い急遽当日参加受付決定!

※当日参加ご希望の場合は、下記アドレスに必要事項をご記入の上、必ず期間内にメールでお申し込みください。
●受付期間:3/19(日)19:00〜3/20(月・祝)10:00まで
●受付メールアドレス:takayoshi-event@keasler.co.jp

■記入事項

  1. 氏名
  2. メールアドレス(必ず「@keasler.co.jp」からのメールを、受信できるように設定しておいてください。)
  3. 電話番号(イベント参加についてご連絡する場合が御座います。)
  4. 参加人数

※当選されました方には3/20(月・祝)の11:00前後に頂きましたメールアドレスにご返信致します。
※返信がなかった場合は、落選・自動キャンセルとさせて頂きます。

■注意事項

  • お申し込みは、必ず上記メールアドレスよりお願い致します。
  • 受付期間以外のお申し込みは無効とさせて頂きます。
  • 商品の受け渡しはイベント当日に会場にて行わせて頂きます。
  • 1名様につきCD1枚のお申し込みとさせて頂きます。
  • 予定枚数を越えた場合は抽選とさせて頂きます。
  • 当選されました方には頂きましたメールアドレスにご返信致します。
  • 当日参加の方は、ご入場時にCD代金3,800円を徴収させて頂きますので、予めお釣りが出ないようご準備のご協力をお願い致します。
  • 当選メールをお送りする為「@keasler.co.jp」からのメールを、必ず受信できるように設定しておいてください。
  • 当選のメールが届かなかった場合は、落選・自動キャンセルとさせて頂きます。
  • 当日参加の方のご入場は、事前にご入金頂きました方より後のご入場とさせて頂きます。
  • 当日は、必ずスタッフの誘導に従ってください。もし、従って頂けない場合ご退場頂く場合が御座います。予めご了承ください。

[CERBERUS]商品不具合のお知らせ

2月14日より発送された「CERBERUS」にセットアップミスにより違うDVDがセットされているという不具合が発覚しました。
こちらをご購入された方へは正規のセットアップをされた「CERBERUS」が2月24~5日に再納品される事が決定致しましたので、配送業者(SMS JAPAN)より入荷次第、即時、今回の誤セットアップの購入者の方にお詫びの粗品を添え、迅速に送料無料でお届けさせて頂きます。
尚、誤セットアップされた「CERBERUS」は、そのまま収めて頂き、正規版が届くまでお待ちください。


 

【大村 孝佳/CERBERUS (KSCQ-1048/1048D)のDVDに関するお詫びと再発防止策のご報告】

さて、この度は納品致しました表題商品の中に本来入るべき正規のDVDではなく、特典DVDがセットされておりましたことを心よりお詫び申し上げます。

就きましてはその原因と防止策について下記にご報告させていただきます。
まず、今回のディスク違いに関しましては、プレス工場側のプレス作業ミス及び弊社アッセンブル工場でのセットミスが重なった事が主な原因でございます。 誠に申し訳ございまぜんでした。
直近の対応と致しましてはお客様のお手元に速やかに正規商品をお届けできるよう作業を進めますので何卒宜しくお願い申し上げます。

尚、今後の再発防止策と致しましては、
・プレス作業後のディスク盤面、内容検品の強化
・アッセンブル作業における事前のバルク確認(盤面、品番、内容)の徹底

上記のことを確実且つ正確に実行し、今後このようなミスが2度と起こらぬよう作業にあたった者には注意と指導を行い、更なる品質向上に向け全社一丸となってお客様の信頼回復に努めて参りたいと思いますので、この度の1件に関しましては何卒寛大なご配慮を賜りますよう伏してお願い申し上げる次第でございます。宜しくお願い申し上げます。

平成29年2月17日
株式会社オリジン大阪工場 工場長 小崎 耕作
株式会社オリジン東京支店 支店長 伊藤 真志